软件研发部是 “需求落地的最终执行者”,承担着将市场调研、产品规划阶段的抽象需求,转化为具象、可操作软件产品的核心职责。
硬件研发部是 “硬件需求落地的核心执行者”,承担着将产品经理、市场部门提出的抽象需求转化为可实现的硬件实体方案的关键职责。
在产品研发初期,质量部需提前介入,通过质量评审与测试,避免设计缺陷导致后续量产或使用阶段的质量问题,实现 “源头质量管控”。
销售部是企业 “贴近市场的一线触角”,能最直接地感知客户需求变化与市场趋势,通过需求挖掘与信息反馈,为产品研发、营销策略调整提供关键依据,避免企业 “闭门造车”。
客户管理部的首要任务是打破 “一刀切” 的服务模式,通过客户分层实现资源精准投放,既保障高价值客户的核心权益,也满足普通客户的基础需求,提升整体客户满意度。
产品运营部通过精细化用户运营,提升用户使用频率与留存率,让 “一次性用户” 转化为 “长期活跃用户”。